--- title: ¿Cómo activar la restricción para emitir documentos sin stock desde Ventas? description: evita vender productos sin stock en tu modulo de ventas --- [Saltar al contenido](https://ayuda.relbase.pe/cómo-activar-la-restricción-para-emitir-documentos-sin-stock-desde-ventas#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd (1).webp\]](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd%20(1).webp?height=31&name=logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd%20(1).webp) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Ir a relbase.pe Ir a relbase.pe Hola. ¿Te ayudamos a encontrar lo que necesitas? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda Perú](https://ayuda.relbase.pe/?hsLang=es-mx) 2. [Configuración](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx) 3. [General](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#general) # ¿Cómo activar la restricción para emitir documentos sin stock desde Ventas? ## Activa la opción "Solo vender productos con stock (Ventas)" para que relBase bloquee la emisión de facturas, boletas, guías de remisión y notas de venta cuando no hay stock suficiente en el almacén. Evita vender algo que no tienes en almacén. Activa esta opción y relBase revisa el stock antes de dejarte emitir un documento desde Ventas. Viene desactivada por defecto: no cambia nada hasta que la actives.   ### ![Grabación-de-pantalla-2026-09-29-a-la\_s\_-4.17.37 p.m.](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Grabaci%C3%B3n-de-pantalla-2026-09-29-a-la_s_-4.17.37%20p.m..gif?width=670&height=330&name=Grabaci%C3%B3n-de-pantalla-2026-09-29-a-la_s_-4.17.37%20p.m..gif) ### Cómo activar la restricción 1. Ve a **Configuración**. 2. Entra a **Configuración General**. 3. Abre la pestaña **Avanzada**. 4. En **Configuraciones avanzada de la empresa**, activa el check **Solo vender productos con stock (Ventas)**. ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/image-png-Sep-29-2026-09-13-50-4918-PM.png?width=1972&height=1348&name=image-png-Sep-29-2026-09-13-50-4918-PM.png) Esta opción es independiente de **Solo vender productos con stock** del Punto de venta. Activar una no activa la otra: si usas ambos canales, actívalas por separado. ### **Qué documentos se validan** La restricción revisa el stock cuando creas estos documentos desde Ventas: - Factura Electrónica - Boleta Electrónica - Guía de Remisión - Nota de Venta (solo si en tu empresa la nota de venta descuenta stock) No se validan estos documentos: - Notas de crédito y notas de débito: devuelven stock, no lo descuentan. - Documentos de compra: no son ventas. - Traslados internos: el stock ya se movió entre almacenes, no se vendió. - Notas de venta que en tu empresa no descuentan stock. ### **Qué pasa al emitir sin stock** Si intentas emitir un documento con un producto sin stock suficiente en el almacén elegido, relBase no te deja continuar y muestra: ***"No es posible emitir el documento. Los siguientes productos no tienen stock suficiente en el almacén seleccionado: Producto: \[nombre\] - \[código\]. Stock disponible: \[cantidad\]"*** Corrige la cantidad, cambia el almacén o revisa el stock disponible antes de volver a intentarlo. ### **Casos especiales** #### **Packs** Si vendes un pack, relBase revisa el stock de cada producto que lo compone, no del pack como tal. Si falta stock de un componente, el mensaje te indica cuál. #### **Productos con trazabilidad (lote o serie)** Estos productos quedan fuera de la validación, igual que en el Punto de venta. #### **Documentos generados desde otro documento** Si generas, por ejemplo, una factura desde una nota de venta que ya descontó stock, relBase solo revisa lo que esa nota de venta todavía no había descontado. No te vuelve a pedir stock por lo que ya se descontó antes. #### **Editar una nota de venta** Al guardar cambios en una nota de venta, relBase también revisa el stock, considerando el que esa nota ya tenía reservado. Así evita bloquear cambios que no afectan el stock disponible. ### **Dónde no aplica** Esta restricción solo se aplica a documentos que creas manualmente desde el módulo Ventas. No aplica a: - Pedidos web y otras integraciones de tiendas online. - El portal de clientes. - El Punto de venta (tiene su propia opción, independiente de esta). - Documentos generados por API. ### **Preguntas frecuentes** **Si activo la restricción en el Punto de venta, ¿se activa también en Ventas?** No. Son dos opciones independientes. Debes activar cada una por separado si quieres usarlas en ambos canales. **¿Por qué un pedido web se emitió sin stock, si tengo la restricción activada?** Porque esta restricción no aplica a pedidos web ni a otras integraciones de tiendas online, solo a documentos que creas manualmente desde Ventas. **¿Por qué no me bloqueó una nota de crédito?** Porque las notas de crédito devuelven stock, no lo descuentan, así que no corresponde bloquearlas. **¿Qué pasa si vendo un pack y falta stock de uno de sus productos?** relBase te avisa cuál componente del pack no tiene stock suficiente, aunque el pack en sí no tenga un stock propio que revisar. **¿Por qué un producto con número de lote no se validó?** Porque los productos con trazabilidad (lote o serie) quedan fuera de esta validación, igual que en el Punto de venta. **¿La restricción también se aplica al editar una nota de venta?** Sí. relBase revisa el stock también al guardar cambios, no solo al crearla.   Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de [contacto@relbase.pe.](mailto:contacto@relbase.cl) - [Primeros Pasos](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#main-content) - [Paso 1: Nuevos productos](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#paso-1-nuevos-productos) - [Paso 2: Carga de stock](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#paso-2-carga-de-stock) - [Paso 3: Crear clientes](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#paso-3-crear-clientes) - [Paso 4: Realizar ventas](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#paso-4-realizar-ventas) - [Personaliza tu cuenta](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#personaliza-tu-cuenta) - [SUNAT](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#sunat) - [Clientes](https://ayuda.relbase.pe/clientes?hsLang=es-mx#main-content) - [Creación y edición](https://ayuda.relbase.pe/clientes?hsLang=es-mx#creaci%C3%B3n-y-edici%C3%B3n) - [Acciones sobre mis clientes](https://ayuda.relbase.pe/clientes?hsLang=es-mx#acciones-sobre-mis-clientes) - [Preguntas frecuentes](https://ayuda.relbase.pe/preguntas-frecuentes?hsLang=es-mx#main-content) - [Impuesto Gratuito](https://ayuda.relbase.pe/preguntas-frecuentes?hsLang=es-mx#impuesto-gratuito) - [APP móvil](https://ayuda.relbase.pe/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-mx) - [Ventas](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#main-content) - [Cotización](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#cotizaci%C3%B3n) - [Órdenes de trabajo](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#%C3%B3rdenes-de-trabajo) - [Notas de venta](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#notas-de-venta) - [Guías de remisión](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#gu%C3%ADas-de-remisi%C3%B3n) - [Facturas](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#facturas) - [Boletas](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#boletas) - [Notas de crédito](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#notas-de-cr%C3%A9dito) - [Notas de débito](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#notas-de-d%C3%A9bito) - [General](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#general) - [Punto de venta (POS)](https://ayuda.relbase.pe/punto-de-venta-pos?hsLang=es-mx#main-content) - [Proceso de venta](https://ayuda.relbase.pe/punto-de-venta-pos?hsLang=es-mx#proceso-de-venta) - [Cierre de caja](https://ayuda.relbase.pe/punto-de-venta-pos?hsLang=es-mx#cierre-de-caja) - [Configuración](https://ayuda.relbase.pe/punto-de-venta-pos?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [General](https://ayuda.relbase.pe/punto-de-venta-pos?hsLang=es-mx#general) - [Compras](https://ayuda.relbase.pe/compras?hsLang=es-mx#main-content) - [Órdenes de compra](https://ayuda.relbase.pe/compras?hsLang=es-mx#%C3%B3rdenes-de-compra) - [Recaudación](https://ayuda.relbase.pe/recaudaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#main-content) - [Funcionalidades](https://ayuda.relbase.pe/recaudaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#funcionalidades) - [Configuración](https://ayuda.relbase.pe/recaudaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [Eventos](https://ayuda.relbase.pe/eventos?hsLang=es-mx) - [Inventario](https://ayuda.relbase.pe/inventario?hsLang=es-mx#main-content) - [Movimientos de inventario](https://ayuda.relbase.pe/inventario?hsLang=es-mx#movimientos-de-inventario) - [Movimientos de almacén](https://ayuda.relbase.pe/inventario?hsLang=es-mx#movimientos-de-almac%C3%A9n) - [Configuración](https://ayuda.relbase.pe/inventario?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [🆕 Entregas](https://ayuda.relbase.pe/entregas?hsLang=es-mx#main-content) - [Entregas](https://ayuda.relbase.pe/entregas?hsLang=es-mx#entregas) - [Reportes](https://ayuda.relbase.pe/reportes?hsLang=es-mx#main-content) - [Reportes de venta](https://ayuda.relbase.pe/reportes?hsLang=es-mx#reportes-de-venta) - [Reportes de compra](https://ayuda.relbase.pe/reportes?hsLang=es-mx#reportes-de-compra) - [Reporte de despachos](https://ayuda.relbase.pe/reportes?hsLang=es-mx#reporte-de-despachos) - [Integraciones](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#main-content) - [Mercado libre](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#mercado-libre) - [Falabella](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#falabella) - [Ripley](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#ripley) - [Woocommerce](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#woocommerce) - [Jumpseller](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#jumpseller) - [Prestashop](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#prestashop) - [Shopify](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#shopify) - [Pedidos web](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#pedidos-web) - [General](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#general) - [Configuración](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#main-content) - [Proveedores](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#proveedores) - [Categorias](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#categorias) - [Productos](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#productos) - [Packs](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#packs) - [Usuarios](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#usuarios) - [Canales de venta](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#canales-de-venta) - [Formas de pago](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#formas-de-pago) - [Descuentos y listas de precio](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#descuentos-y-listas-de-precio) - [General](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#general) - [Novedades](https://ayuda.relbase.pe/novedades?hsLang=es-mx#main-content) - [Actualizaciones del sistema](https://ayuda.relbase.pe/novedades?hsLang=es-mx#actualizaciones-del-sistema) [![relBase](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd-1.png?width=303&height=68&name=logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd-1.png "relBase")](http://www.relbase.cl) Centro de ayuda relBase.pe Copyright © 2026, relBase