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title: Cómo crear un envío al emitir un documento
description: Descubre cómo gestionar tus despachos y entregas de forma eficiente con el módulo de Entregas de relBase. Organiza pedidos, asigna repartidores, registra evidencias fotográficas y realiza un seguimiento en tiempo real del estado de cada entrega desde una sola plataforma.
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# Cómo crear un envío al emitir un documento

## Al emitir una Nota de Venta, Boleta o Factura, puedes registrar los datos de entrega directamente desde el formulario para que el pedido aparezca automáticamente en la bandeja del Módulo de Entregas.

📩 **Módulo disponible por contratación.** Si deseas activarlo en tu cuenta, escríbenos a **[contacto@relbase.pe](mailto:contacto@relbase.cl)**

#### ¿Cómo funciona?

Cuando el Módulo de Entregas está activo, al emitir una Nota de Venta, Boleta o Factura aparece el campo "Requiere entrega". Al activarlo, el sistema despliega el formulario de entrega y, al guardar el documento, crea automáticamente un picking en la bandeja de **Pedidos por entregar**.

> 💡 Si en la Configuración del módulo tienes activa la opción **"marcar por defecto"**, el campo **"Requiere entrega"** vendrá activado automáticamente cada vez que emitas una NV, Boleta o Factura. Si está desactivada, vendrá apagado y deberás activarlo manualmente cuando corresponda.

#### **Desde Ventas (NV, Boleta, Factura)**

#### Paso 1: Activa "Requiere entrega"

Al abrir el formulario de emisión, busca el campo **"Requiere entrega"** y actívalo. Esto despliega el formulario completo de datos de entrega.

Si está desactivado en configuración, el campo aparece así por defecto, solo debes activarlo cuando el pedido requiera despacho: 

![Captura de pantalla 2026-06-08 a la(s) 11.47.59 a.m.-1](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-06-08%20a%20la(s)%2011.47.59%20a.m.-1.png?width=429&height=132&name=Captura%20de%20pantalla%202026-06-08%20a%20la(s)%2011.47.59%20a.m.-1.png)

Paso 2: Completa los datos de entrega

Con el campo activado, el formulario mostrará las siguientes secciones:

![Captura de pantalla 2026-06-08 a la(s) 11.48.44 a.m.](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20pantalla%202026-06-08%20a%20la(s)%2011.48.44%20a.m..png?width=670&height=296&name=Captura%20de%20pantalla%202026-06-08%20a%20la(s)%2011.48.44%20a.m..png)

**Modo de entrega :** selecciona cómo se realizará el despacho (ej: Domicilio · ruta propia, Domicilio · courier externo, Retiro en tienda).

**Destinatario**

| Campo | Descripción |
| --- | --- |
| Nombre del receptor | Quién recibe la entrega |
| Teléfono / contacto | Número de contacto del receptor |

> 💡 Usa el botón **"Copiar datos del cliente"** para completar automáticamente los datos del destinatario con la información del cliente seleccionado en el documento.

**Dirección**

| Campo | Descripción |
| --- | --- |
| Dirección | Calle y número del lugar de entrega |
| Provincia | Provincia de destino |
| Distrito | Distrito de destino |
| Link al mapa | URL de Google Maps si deseas precisar la ubicación |

**Fecha y horario**

| Campo | Descripción |
| --- | --- |
| Fecha de entrega | Fecha comprometida para realizar el despacho |
| Horario | Franja horaria de entrega (ej: 9:00 a 13:00 hrs) |

**Indicaciones**

| Campo | Descripción |
| --- | --- |
| Lugar específico | Detalles del punto de entrega (ej: recepción del edificio) |
| Observaciones | Notas para el repartidor o el almacén |
| Mensaje interno | Mensaje que acompaña la entrega y **no aparece en el documento tributario** |

#### Paso 3: Guarda el documento

Al guardar, el sistema emite el documento y crea automáticamente el picking en la bandeja de **Pedidos por entregar** con estado **Pendiente**.

#### **Desde el POS (Punto de Venta)**

En el POS, el flujo de entrega se gestiona directamente desde la ventana de pago.

#### Paso 1: Haz clic en "Pagar"

Al confirmar los productos de la venta, haz clic en el botón **"Pagar"**. Se abrirá la ventana de pago.

#### Paso 2: Activa "Requiere entrega"

Dentro de la ventana de pago verás el campo **"Requiere entrega — genera picking para módulo Entregas"**. Actívalo y haz clic en **"Datos de entrega"** para completar la información del despacho.

![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/image-png-Jul-13-2026-10-51-21-7994-PM.png?width=670&height=291&name=image-png-Jul-13-2026-10-51-21-7994-PM.png)

#### Paso 3: Confirma el pago

Una vez completados los datos de entrega, confirma el pago normalmente. El sistema emite la Boleta y crea automáticamente el picking en la bandeja de **Pedidos por entregar**.

#### Consideraciones importantes

- El picking se crea en estado **Pendiente** al momento de guardar o confirmar el documento.
- Si desactivas **"Requiere entrega"** antes de guardar, no se generará ningún picking para ese documento.
- El **Mensaje interno** no se imprime en el documento tributario  es solo para uso interno del equipo de despacho y almacén.
- Los datos de entrega pueden editarse posteriormente desde el detalle del envío en la bandeja de Pedidos por entregar.

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