¿Cómo generar una Nota de Crédito sobre un documento no emitido en relBase?
Aprenda a emitir una Nota de Crédito sobre facturas o boletas que fueron emitidas fuera de relBase, ya sea desde otro sistema de facturación, el portal de SUNAT o un formato físico.
%2011.03.02%20p.gif?width=670&height=299&name=Grabaci%C3%B3n%20de%20pantalla%202026-09-30%20a%20la(s)%2011.03.02%20p.gif)
¿Cuándo usar esta opción?
Cuando su empresa necesita anular o modificar un comprobante que no fue emitido en relBase, por ejemplo documentos emitidos en un sistema anterior o directamente en SUNAT.
Importante: esta nota de crédito tiene efecto solo tributario. No mueve inventario ni afecta la cuenta corriente del cliente. Además, relBase no puede verificar el comprobante original en SUNAT, por lo que es su responsabilidad confirmar que los datos sean correctos y que el comprobante esté aceptado.
Paso a paso
1. Ingrese a Ventas → Notas de crédito.
2. Haga clic en el botón verde "+ No emitido en relBase".
3. Complete los datos del comprobante original (lado izquierdo):
- Tipo de comprobante (factura o boleta electrónica)
- Serie y correlativo del documento original
- Fecha de emisión del comprobante original
- Cliente, dirección, provincia y distrito
4. En el lado derecho, confirme la fecha de emisión de la Nota de Crédito.
5. Agregue los productos con su cantidad, precio neto e impuesto. Use "+ Agregar fila" si necesita más líneas.
6. Verifique los montos y haga clic en "Emitir nota de crédito".
7. Una vez aceptada por SUNAT, aparecerá en el listado con estado "Aceptado".
Recomendación: antes de emitir, verifique que el comprobante original esté aceptado en SUNAT ingresando a: https://ww1.sunat.gob.pe/ol-ti-itconsultaunificadalibre/consultaUnificadaLibre/consulta
Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relbase.pe.