¿Cómo realizar un cierre de caja?

Instrucciones para realizar un cierre de caja: 

Paso 1: Acceder al Módulo Cierre de Caja
Luego, para realizar un cierre de caja, diríjase al módulo Punto de Venta y en el menú superior seleccione la opción Cierre de caja.



Paso 2: Selección de Fecha de Cierre
Podrá seleccionar la fecha del cierre de caja. Por defecto, relBase permite realizar solo un cierre de caja por día y por vendedor. 

Paso 3: Resumen de Ventas
Podrá ver el resumen de ventas. Al seleccionar la fecha del cierre de caja, se mostrarán todas las ventas realizadas en el día y que tengan algún pago asociado. Estas ventas se agrupan por la forma de pago seleccionada al momento de realizarlas.




Paso 4: Resumen de Caja
Verá el resumen de caja que se compone de las formas de pago de las ventas, efectivo, saldo de apertura, retiro de efectivo, y notas de crédito. Puede ingresar los valores en los cuadros de texto correspondientes a las distintas formas de pago de las ventas.

En el detalle de Notas de crédito se indica qué sucursal emitió cada nota y cuál emitió el documento original.

Si una venta de su sucursal se anuló desde otra sucursal, aparece en la sección Ventas Anuladas - Otra Sucursal. Es informativa: su nota de crédito no está en este cierre y no se suma ni se resta del cuadre de la caja.

Paso 5: Cálculo del Efectivo en Caja

Nota que solo se mostrarán las ventas pagadas y/o abonadas, y las ventas realizadas a crédito (sin pagos) no se mostrarán. También se excluyen las ventas anuladas sin devolución de efectivo y las ventas de pedidos web.

Esto incluye las ventas a crédito hechas desde el punto de venta: quedan pendientes en Recaudación y no entran al cuadre.

• Para calcular el efectivo en caja, utilice la fórmula:
  • Efectivo en caja = Ventas en efectivo + Saldo de apertura - Retiros de efectivo - Notas de crédito con devolución de efectivo
• Asegúrese de completar el campo de efectivo con el dinero real en caja.
  
  

Paso 6: Cerrar la Caja y Registrar Observación
Una vez conforme con los datos ingresados, puede agregar una observación y finalmente cerrar la caja presionando el botón "Cerrar caja".

• La opción de "Nuevo abono o retiro" es para agregar abonos recibidos que no estén asociados a ningún documento por el momento pero si ingresaron en su caja. 

Luego de cerrada la caja, puede imprimir un resumen presionando el botón "Imprimir cierre de caja".

Paso 7: Generar nueva venta 

Para la apertura de la caja o generar una nueva venta, el sistema alertará que la caja se encuentra cerrada. 

Depende de la configuración que le haya asignado se abrirá la caja: 

• Múltiples cierres de caja al día: Si posee esta configuración, significa que una vez cerrada la caja, no se podrá abrir nuevamente, sólo le abrirá una nueva caja.
• En caso que no posea esa configuración, si vuelve a efectuar una venta en el día, se volverá a abrir la misma caja. 
  
  

¿Puede un supervisor revisar los cierres de caja de su equipo?
Sí, sin ser administrador. El administrador debe entrar a Configuración › Usuarios › Perfiles y marcar en el perfil del supervisor:

• Punto de venta - Cierre de caja - Historial de todos los vendedores: ve los cierres de sus compañeros, no solo los propios.
• Punto de venta - Cierre de caja - Historial de todas las sucursales: además, ve los de todas las sucursales. Sin este permiso, solo los de su sucursal.

Estos permisos no vienen asignados: ningún perfil gana ni pierde acceso hasta que el administrador los marque.

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de  contacto@relbase.pe