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title: ¿Cómo saber si mi producto se encuentra sincronizado?
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# ¿Cómo saber si mi producto se encuentra sincronizado?

## Para verificar si tus productos se encuentran correctamente sincronizados, sigue el instructivo de a continuación

Instrucciones para verificar la sincronización de productos en relBase:

Paso 1: Acceso al Módulo de Configuración

Dirígete al módulo de Configuración \> Productos en relBase.

![Captura de Pantalla 2021-10-14 a la(s) 10.35.43 (1)](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.35.43%20(1).png?width=153&height=307&name=Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.35.43%20(1).png)

Paso 2: Identificar Productos Sincronizados

En la lista de productos, en el costado derecho de cada producto, podrás observar el siguiente símbolo que indica que el producto está sincronizado con alguna integración.

![Captura de Pantalla 2021-10-14 a la(s) 10.40.44](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.40.44.png?width=403&height=401&name=Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.40.44.png)

Paso 3: Verificar con qué Producto Está Sincronizado

Para comprobar con qué producto específico está sincronizado en la integración, ve al módulo de Configuración, selecciona "Más opciones", luego "E-commerce" y "Sincronizar".

![Captura de Pantalla 2021-10-14 a la(s) 10.50.50](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.50.50.png?width=187&height=329&name=Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.50.50.png)

![Captura de Pantalla 2021-10-14 a la(s) 10.51.33](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.51.33.png?width=184&height=125&name=Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.51.33.png)

Paso 4: Actualizar la Lista de Productos

Haz clic en el botón correspondiente y selecciona "Cargar productos" para refrescar la lista.

![Captura de Pantalla 2021-10-14 a la(s) 10.52.21](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.52.21.png?width=242&height=143&name=Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.52.21.png)

Paso 5: Identificar el Vínculo

Una vez actualizada la lista, podrás verificar en el costado izquierdo el producto de la integración y en el costado derecho el producto al que está enlazado en relBase.

![Captura de Pantalla 2021-10-14 a la(s) 10.54.37](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.54.37.png?width=688&height=70&name=Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.54.37.png)

Si no existe sincronización, se mostrará de la siguiente manera:

![Captura de Pantalla 2021-10-14 a la(s) 10.55.57](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.55.57.png?width=688&height=37&name=Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.55.57.png)

Para sincronizar, simplemente utiliza la función de búsqueda en la lista de productos en relBase. Ingresa el SKU del producto y selecciona "Sincronizar".

![Captura de Pantalla 2021-10-14 a la(s) 10.58.49](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.58.49.png?width=640&height=121&name=Captura%20de%20Pantalla%202021-10-14%20a%20la(s)%2010.58.49.png)

Consideración Importante:

Recuerda que el inventario de los productos solo se informará a la integración después de haber realizado la sincronización. No es retroactivo.

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de [contacto@relbase.pe](mailto:contacto@relbase.pe).

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