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# ¿Como identificar que producto de relBase está enlazado al de mi ecommerce/marketplace?

## Si necesitas identificar que producto de relBase está enlazado al de tu e-commerce o marketplace, sigue los pasos mencionados a continuación.

Instructivo para verificar que los productos se encuentren correctamente sincronizados tanto en relBase como en el ecommerce/marketplace. 

Paso 1: Acceso al Módulo de Configuración  
Para comenzar, dirígete al módulo de Configuración desde el menú principal. Luego, selecciona la opción "Más opciones", haz clic en "E-commerce" y seleccionar la opción "Sincronizar". 

![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/1-png-Oct-04-2023-02-30-20-3764-PM.png?width=205&height=125&name=1-png-Oct-04-2023-02-30-20-3764-PM.png)

 

Paso 2: Filtrar por el SKU del Producto  
Una vez dentro del módulo de E-commerce, utiliza la función de filtrado. Busca y selecciona el producto deseado filtrando por su SKU.

![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/2-png-Oct-04-2023-02-30-51-8026-PM.png?width=688&height=111&name=2-png-Oct-04-2023-02-30-51-8026-PM.png)

Paso 3: Visualizar Información de la Integración  
Tras aplicar el filtro, en el costado izquierdo de la pantalla verás el producto correspondiente a la integración, junto con su ID y SKU. En el costado derecho, podrás identificar a qué producto de relBase está asociado.

Paso 4: Corregir Enlaces Incorrectos  
Si encuentras que los enlaces están mal configurados, simplemente selecciona la opción "Borrar" y luego busca el producto correcto en la lista.

![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/3-png-Oct-04-2023-02-31-41-0854-PM.png?width=688&height=308&name=3-png-Oct-04-2023-02-31-41-0854-PM.png)

Es importante tener en cuenta que, además del SKU del producto, el ID debe coincidir con el que está publicado. El ID, a diferencia del SKU, no es modificable y es una numeración única proporcionada por la plataforma para cada producto. Puedes encontrar este ID en la URL de la publicación del producto, como se muestra en el siguiente ejemplo:

![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/image-png-Jun-22-2025-08-43-15-6764-PM.png?width=596&height=84&name=image-png-Jun-22-2025-08-43-15-6764-PM.png)

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de [contacto@relbase.pe](mailto:contacto@relbase.pe).

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