¿Cómo saber si mi producto se encuentra sincronizado?

Para verificar si tus productos se encuentran correctamente sincronizados, sigue el instructivo de a continuación

Instrucciones para verificar la sincronización de productos en relBase:


Paso 1: Acceso al Módulo de Configuración

Dirígete al módulo de Configuración > Productos en relBase.

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Paso 2: Identificar Productos Sincronizados

En la lista de productos, en el costado derecho de cada producto, podrás observar el siguiente símbolo que indica que el producto está sincronizado con alguna integración.

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Paso 3: Verificar con qué Producto Está Sincronizado

Para comprobar con qué producto específico está sincronizado en la integración, ve al módulo de Configuración, selecciona "Más opciones", luego "E-commerce" y "Sincronizar".

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Paso 4: Actualizar la Lista de Productos

Haz clic en el botón correspondiente y selecciona "Cargar productos" para refrescar la lista.

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Paso 5: Identificar el Vínculo

Una vez actualizada la lista, podrás verificar en el costado izquierdo el producto de la integración y en el costado derecho el producto al que está enlazado en relBase.

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Si no existe sincronización, se mostrará de la siguiente manera:

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Para sincronizar, simplemente utiliza la función de búsqueda en la lista de productos en relBase. Ingresa el SKU del producto y selecciona "Sincronizar".

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Consideración Importante:

Recuerda que el inventario de los productos solo se informará a la integración después de haber realizado la sincronización. No es retroactivo.

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relbase.pe.