--- title: Limpiar archivos temporales Mozilla Firefox description: "Cuando usas un navegador, como Mozilla, este guarda las cookies y determinada información de los sitios web en su caché, si borras dichos datos se pueden resolver algunos problemas asociados de los sitios web. Ej: carga de archivos o formatos." --- [Saltar al contenido](https://ayuda.relbase.pe/limpiar-archivos-temporales-mozilla-firefox#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd (1).webp\]](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd%20(1).webp?height=31&name=logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd%20(1).webp) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Ir a relbase.pe Ir a relbase.pe Hola. ¿Te ayudamos a encontrar lo que necesitas? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda Perú](https://ayuda.relbase.pe/?hsLang=es-mx) 2. [Configuración](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx) 3. [General](https://ayuda.relbase.pe/configuraci%C3%B3n?hsLang=es-mx#general) # Limpiar archivos temporales Mozilla Firefox ## Cuando usas un navegador, como Mozilla, este guarda las cookies y determinada información de los sitios web en su caché, si borras dichos datos se pueden resolver algunos problemas asociados de los sitios web. Ej: carga de archivos o formatos. Instructivo para borrar el caché y las cookies del navegador Mozilla Firefox.  **¿Cómo limpio mi historial?** Paso 1: Acceso a la Configuración de Limpiar Historial Haz clic en el botón con el icono![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-38-03-png.png?width=49&height=37&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-38-03-png.png) en Firefox,  luego, selecciona "Historial" y, a continuación, elige "Limpiar historial reciente..." ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-39-15-png.png?width=421&height=312&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-39-15-png.png) Paso 2: Selección de Elementos a Limpiar En la ventana de "Limpiar Historial Reciente," primero, utiliza el menú desplegable que se encuentra junto a "Rango temporal a limpiar" para seleccionar el período de tiempo que deseas limpiar de tu historial de Firefox. Puedes elegir entre "la última hora," "las dos últimas," "las cuatro últimas," "las últimas 24 horas" o "todo." ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-40-41-png.png?width=700&height=246&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-40-41-png.png) Paso 3: Marcado de Casillas de Información a Limpiar A continuación, marca las casillas junto a la información que deseas eliminar de tu historial. Puedes seleccionar elementos como historial de navegación, cookies, caché, contraseñas, entre otros. ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-41-34-png.png?width=421&height=229&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-41-34-png.png) Paso 4: Confirmación de la Limpieza Una vez que hayas seleccionado los elementos que deseas limpiar, haz clic en el botón de "Limpiar ahora." La ventana se cerrará automáticamente, y se eliminará toda la información que hayas seleccionado. ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-42-19-png.png?width=401&height=98&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-42-19-png.png)   **¿Cómo Limpiar la caché?** Paso 1: Acceso al Menú Haz clic en el botón  y![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-38-03-png-1.png?width=49&height=37&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-38-03-png-1.png)selecciona "Ajustes" ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-52-52-png.png?width=505&height=196&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-52-52-png.png) Paso 2: Acceso a la Configuración de Privacidad y Seguridad En la ventana de opciones, selecciona el panel "Privacidad y seguridad" en el menú de la izquierda. ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-53-15-png.png?width=217&height=234&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-53-15-png.png) Paso 3: Borrar Cookies y Datos del Sitio En la sección "Cookies y datos del sitio," haz clic en el enlace "Limpiar datos…" Paso 4: Desmarcar la Casilla de Cookies y Datos del Sitio Se abrirá una ventana de diálogo llamada "Limpiar datos de navegación." Desmarca la casilla que se encuentra frente a la opción "Cookies y datos del sitio." Paso 5: Confirmar la Eliminación Una vez que hayas desmarcado la casilla "Cookies y datos del sitio," haz clic en el botón "Limpiar." ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-53-45-png.png?width=1368&height=390&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-53-45-png.png) Paso 6: Guardar los Cambios Cierra la página de esta forma todos los cambios que hayas realizado se guardarán automáticamente. **¿Cómo limpiar todas las cookies, datos del sitio y caché?** Paso 1: Acceso al Menú Haz clic en el botón  y![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-38-03-png-1.png?width=49&height=37&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-38-03-png-1.png)selecciona "Ajustes" ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-52-52-png.png?width=505&height=196&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-52-52-png.png) Paso 2: Acceso a la Configuración de Privacidad y Seguridad En la ventana de opciones, selecciona el panel "Privacidad y seguridad" en el menú de la izquierda. ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-53-15-png.png?width=217&height=234&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-53-15-png.png) Paso 3: Borrar Cookies y Datos del Sitio En la sección "Cookies y datos del sitio," haz clic en el enlace "Limpiar datos…" Paso 4: Confirmar la Eliminación Una vez hayas marcado la opción de "Eliminar Cookies" (para eliminar los inicios de sesión y las preferencias del sitio) y el contenido web en caché (para eliminar las imágenes y scripts almacenados y otro tipo de contenido en caché). Presiona Limpiar datos.  ![](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-56-59-png.png?width=872&height=104&name=Captura%20de%20Pantalla%202023-10-03%20a%20la(s)%2013-56-59-png.png)Paso 5: Guardar los Cambios Cierra la página de esta forma todos los cambios que hayas realizado se guardarán automáticamente. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de [contacto@relbase.pe](mailto:contacto@relbase.pe). - [Primeros Pasos](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#main-content) - [Paso 1: Nuevos productos](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#paso-1-nuevos-productos) - [Paso 2: Carga de stock](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#paso-2-carga-de-stock) - [Paso 4: Realizar ventas](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#paso-4-realizar-ventas) - [Personaliza tu cuenta](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#personaliza-tu-cuenta) - [SUNAT](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#sunat) - [Clientes](https://ayuda.relbase.pe/clientes?hsLang=es-mx#main-content) - [Creación y edición](https://ayuda.relbase.pe/clientes?hsLang=es-mx#creaci%C3%B3n-y-edici%C3%B3n) - [Acciones sobre mis clientes](https://ayuda.relbase.pe/clientes?hsLang=es-mx#acciones-sobre-mis-clientes) - [Preguntas frecuentes](https://ayuda.relbase.pe/preguntas-frecuentes?hsLang=es-mx#main-content) - [Impuesto Gratuito](https://ayuda.relbase.pe/preguntas-frecuentes?hsLang=es-mx#impuesto-gratuito) - [APP móvil](https://ayuda.relbase.pe/app-m%C3%B3vil?hsLang=es-mx) - [Ventas](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#main-content) - [Cotización](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#cotizaci%C3%B3n) - [Órdenes de trabajo](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#%C3%B3rdenes-de-trabajo) - [Notas de venta](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#notas-de-venta) - [Guías de remisión](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#gu%C3%ADas-de-remisi%C3%B3n) - [Facturas](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#facturas) - [Boletas](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#boletas) - [Notas de crédito](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#notas-de-cr%C3%A9dito) - [Notas de débito](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#notas-de-d%C3%A9bito) - [General](https://ayuda.relbase.pe/ventas?hsLang=es-mx#general) - [Punto de venta (POS)](https://ayuda.relbase.pe/punto-de-venta-pos?hsLang=es-mx#main-content) - [Proceso de venta](https://ayuda.relbase.pe/punto-de-venta-pos?hsLang=es-mx#proceso-de-venta) - [Cierre de caja](https://ayuda.relbase.pe/punto-de-venta-pos?hsLang=es-mx#cierre-de-caja) - [Configuración](https://ayuda.relbase.pe/punto-de-venta-pos?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - [General](https://ayuda.relbase.pe/punto-de-venta-pos?hsLang=es-mx#general) - [Compras](https://ayuda.relbase.pe/compras?hsLang=es-mx#main-content) - [Factura Proveedores](https://ayuda.relbase.pe/compras?hsLang=es-mx#factura-proveedores) - [Gastos y Rendiciones](https://ayuda.relbase.pe/compras?hsLang=es-mx#gastos-y-rendiciones) - [Órdenes de compra](https://ayuda.relbase.pe/compras?hsLang=es-mx#%C3%B3rdenes-de-compra) - [Recaudación](https://ayuda.relbase.pe/recaudaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#main-content) - [Funcionalidades](https://ayuda.relbase.pe/recaudaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#funcionalidades) - [Configuración](https://ayuda.relbase.pe/recaudaci%C3%B3n?hsLang=es-mx#configuraci%C3%B3n) - 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