--- title: "Prestashop: ¿Qué hace esta integración?" description: Aquí te contamos sobre la integración entre relBase y Prestashop --- [Saltar al contenido](https://ayuda.relbase.pe/prestashop-qué-hace-esta-integración#main-content) Español - México Traducciones de Mostrar submenú para ![logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd (1).webp\]](https://ayuda.relbase.pe/hs-fs/hubfs/logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd%20(1).webp?height=31&name=logo-relbase-normal@2x-3cb41ff14952911c096f1fce4346e95337a2289d0c98414c667897f37b9f11dd%20(1).webp) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español - México Traducciones de Mostrar submenú para - Ir a relbase.pe Ir a relbase.pe Hola. ¿Te ayudamos a encontrar lo que necesitas? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda Perú](https://ayuda.relbase.pe/?hsLang=es-mx) 2. [Integraciones](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx) 3. [Prestashop](https://ayuda.relbase.pe/integraciones?hsLang=es-mx#prestashop) # Prestashop: ¿Qué hace esta integración? ## Aquí te contamos sobre la integración entre relBase y Prestashop La integración entre relBase y Prestashop (versión 1.7 o 1.8) permite: - **Generación de boletas electrónicas o notas de ventas** de los pedidos pagados realizados en Prestashop. - La integración de varios sitios web con Prestashop, siempre y cuando tengan URLs distintas. Esta funcionalidad solo está disponible para **Prestashop v1.7 o V8**. - Sincronización de stock de los productos en relBase hacia Prestashop, es decir, si en relBase realizas un ajuste de inventario (entrada o salida de stock), éste se sincroniza hacia Prestashop. No ocurre al revés. Si ingresa/disminuye manualmente stock en Prestashop, éste cambio no se ve reflejado en relBase. Tener en cuenta que siempre se descuenta stock a través de las ventas. - En caso generarse un pedido en Prestashop, el stock de los productos se actualiza hacia relBase al momento de generar la nota de venta(disponible sólo para versión 1.7 o 1.8). - Sincronización de productos, siempre que agregue o actualice información básica de un producto en Prestashop, de forma automática el cambio será realizado en relBase y el producto quedará sincronizado. ¿Qué experiencia tiene el cliente? - Se envía automáticamente a su email la nota de venta, por la compra efectuada. El documento contiene el detalle de cada producto conformado por la orden más el costo del despacho (opcional). - Seguridad de que la compra fue efectuada con éxito y tiene un respaldo tributario al momento de realizar cambios o devoluciones. Consideraciones Importantes: - Antes de comenzar con la emisión de notas de ventas, lo primero que se debe realizar es una sincronización de productos. Es decir, se traen los productos desde Prestashop a relBase (nombre, sku, precio, categoría, código de barra, variantes). - Luego que los productos estén sincronizados, es importante que la primera vez ambos stock (Prestashop y relBase) estén ajustados. Si ya cuentas con stock en Prestashop, entonces este stock debes igualarlo y agregarlo manualmente a relBase (en esta sincronización la opción "*Sincronizar stock con ajuste de inventario*", debe estar en OFF en relBase, para no duplicar el inventario en Prestashop). - Solo se creará la  nota de venta cuando existan la totalidad de productos sincronizados entre relBase y Prestashop del pedido, en caso contrario el pedido quedará como "Pendiente" de facturar en relBase. - Las notas de venta, por defecto serán creadas no nominativas, es decir, sin RUC, solo con el nombre del cliente más el número de pedido. - La sincronización de productos siempre es recomendable que se haga en base al código del producto (SKU), en caso contrario tomará la llave nombre del producto + el código del producto. Si esta llave no es exactamente la misma, entonces se considera como un nuevo producto en relBase y será creado. - Al momento de realizar la sincronización de productos, recomendamos enérgicamente verificar que todos los productos en Prestashop tengan código (SKU) y sincronizarlos por SKU único. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de [contacto@relbase.pe](mailto:contacto@relbase.pe). - [Primeros Pasos](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#main-content) - [Paso 1: Nuevos productos](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#paso-1-nuevos-productos) - [Paso 2: Carga de stock](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#paso-2-carga-de-stock) - [Paso 4: Realizar ventas](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#paso-4-realizar-ventas) - [Personaliza tu cuenta](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#personaliza-tu-cuenta) - [SUNAT](https://ayuda.relbase.pe/primeros-pasos?hsLang=es-mx#sunat) - [Clientes](https://ayuda.relbase.pe/clientes?hsLang=es-mx#main-content) - [Creación y edición](https://ayuda.relbase.pe/clientes?hsLang=es-mx#creaci%C3%B3n-y-edici%C3%B3n) - [Acciones sobre mis clientes](https://ayuda.relbase.pe/clientes?hsLang=es-mx#acciones-sobre-mis-clientes) - 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