WooCommerce: Configuración

Para saber como configurar tu integración con WooCommerce en relBase, sigue los siguientes pasos:

Instrucciones para generar la integración entre relBase y WooCommerce:

Paso 1: Crear un Producto "Despacho" en relBase (Omita este paso si ya lo tiene creado)

1. Desde el menú "Configuraciones," seleccione "Producto."
2. Haga clic en el botón verde "Nuevo producto."
3. En la ventana emergente, complete los siguientes campos:
   • Nombre: Ingrese "Despacho."
   • Marque la casilla "El producto/servicio se encuentra afecto a IVA."
   • Desmarque las casillas "Controlar stock del producto" y "Considerar en el margen de ventas."
   • En el campo "Categoría," ingrese "Sin categoría."
   • En "Precio neto," ingrese el valor "1" ya que el precio de despacho puede variar según cada pedido.
4. Presione el botón "Guardar" para crear el producto "Despacho."

Paso 2: Crear un Canal de Venta "WooCommerce"

1. Diríjase a "Configuración," luego "Más opciones" y seleccione "Canal de ventas."
2. Haga clic en el botón verde "Nuevo."
3. Complete el campo "Nombre" con "WooCommerce."
4. Presione el botón "Guardar."
5. Opcionalmente, puede agregar un porcentaje de comisión.

Paso 3: Configurar la Integración con WooCommerce en relBase

Acceda a la configuración de integración de E-Commerce en relBase y, si es la primera vez, presione "¿Desea configurar una nueva integración?"

Paso 4: Configurar Datos de Integración con WooCommerce

1. Aparecerá el formulario donde debe indicar los siguientes datos:

   • Comercio: Seleccionar "WooCommerce".
   • URL Tienda: Corresponde al URL de su tienda, Ej: www.mitienda.cl (omitir http:// o https:://)
   Sección Documentos:
   
   • ¿Qué tipo de documento desea emitir?: Dejar en blanco, solo seleccionar si desea que todas las ordenes se emitan con ese tipo de documento. Si agrega el código para facturas en su Wordpress dejar en blanco.
   • ¿A qué canal de venta desea asignar ventas?:  Es el canal de venta asociado al documento generado. Seleccionar "WooCommerce".
   • ¿A qué vendedor desea asignar ventas?: Es el vendedor al cual asignaremos la venta.
   • ¿Cuál es la forma de pago de los documentos?:  Es la forma de pago asociado al documento generado.
   • ¿De qué bodega desea descontar stock?: Es la bodega donde se descontará stock al momento de emitir el documento.
   • Incluir costo de envío en los documentos: Si se encuentra activo, se incluirá el costo del despacho (informado en el pedido web) en el documento emitido. Buscar el producto previamente creado llamado "Despacho".
   • Generar documento en tamaño 80mm: Si se encuentra activo, el documento generado será en formato 80mm/58mm (impresora térmica) según configuración de la empresa, en caso contrario tamaño carta.
   • Generar documento como pagado: Si se encuentra activo, el documento emitido quedará como pagado en el módulo de recaudación. 
   • Generar documento al recepcionar un pedido: Si se encuentra activo, se realizará automáticamente el documento seleccionado cuando llega el pedido a relBase. Los pedidos llegan a relBase, cuando una orden en WooCommerce se encuentra en uno de los siguientes estados: “listo para despachar”, “despachado”, “pendiente” o “entregado”.
   • Enviar documento generado al email cliente: Si se encuentra activo, al momento de generar el documento será enviado al email del cliente si es informado en el pedido web.
   • Observación por defecto: Al emitir un documento se copiará el comentario ingresado.
   Sección Productos:
   
   • Mis productos son únicos por SKU (código): Si se encuentra activo, al momento de sincronizar los productos entre relBase y WooCommerce el SKU será el identificador único, en caso contrario tomará como único el SKU + Nombre del producto.
   • Crear producto si no existe en relBase: Si se encuentra activo, se crearan los productos en relBase cuando no existan al realizar una sincronización de productos. 
   • Precio del producto ya incluye impuestos: Si se encuentra activo, relBase asumirá que el precio de producto incluye IVA.
   • Sincronizar precio y otros atributos: Si se encuentra activo, entonces cada vez que se guarde o cree un producto en WooCommerce, se actualizará el precio y otros atributos de ese producto en relBase. Dejar desactivado (OFF) si en relBase quiere administrar precios diferentes a WooCommerce.
   Estas opciones se encuentran disponibles solo si la cuenta tiene activo el inventario y control de stock: 
   
   • Sincronizar stock con ventas: Si se encuentra activo, cada vez que se realice una venta desde relBase, se rebajará el stock del producto en WooCommerce. Esta opción sólo rebaja stock al realizar ventas.
   • Sincronizar stock con nota de venta: Esta opción aparecerá sólo si en las configuraciones de la empresa se encuentra activa la opción de descontar stock con notas de venta. Permite sincronizar el stock de la nota de venta hacia WooCommerce de los productos que se encuentren sincronizados.
   • Sincronizar stock con ajuste de inventario: Esta opción permite realizar la sincronización del stock hacia WooCommerce, cuando se realiza un ingreso de inventario o consumo en relBase. Notar que se sincronizará en la bodega seleccionada en el ajuste de inventario. Si esto no se encuentra sincronizado, entonces relBase no realizará ninguna acción.

2.   Presionar el botón "Guardar", a continuación se desplegará una pantalla de WooCommerce donde deberá ingresar el usuario y contraseña de su tienda:

3.   Luego deberá presionar el botón "Aprobar". Al realizar esta acción quedará enlazada su tienda con relBase.

4.   Por último deberá sincronizar los productos que ya existen en su tienda con relBase, para ello ir al siguiente link: Sincronizar productos entre WooCommerce y relBase.

Información Relevante

Al instalar la aplicación relBase en WooCommerce, se generan boletas electrónicas no nominativas (sin RUT) por defecto, si desea que el cliente determine si necesita boleta electrónica o factura electrónica deberá instalar el plugins Code Snippets en su Wordpress y luego instalar el siguiente código: Woocommerce boleta-factura Este código agrega los siguientes campos en el checkout: Tipo de documento (boleta/factura), RUT, Razón social y Giro.

Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de contacto@relbase.pe.